Handelsbetingelser & vilkår

Betingelser, Retningslinjer, Aftale, fortrolighed og kunderelationer
(kunde/virksomhed)

Når du handler med VIND24 bekræfter du samtidig, at du erklærer dig enig i følgende handelsbetingelser.

VIND24 er ejet af Sampedro ApS

Sampedro ApS
Adelgade 87
8660 Skanderborg
Danmark
CVR: 40342079

VIND24 er en online konkurrenceplatform. Her kan virksomheder vise deres konkurrencer. VIND24 kan stå for at afholde konkurrencerne for virksomhederne. Konkurrencer kan også blot være henvisninger til andre konkurrencer. Virksomheder er ansvarlig for aftalens opfyldelse, herunder betaling, produkt, præmier samt kundekontakt, og er forbrugerens egentlige aftalepart. Sampedro ApS ejer VIND24, og står for den daglige drift. Fremadrettet vil Sampedro ApS blive omtalt som ”VIND24”.

Hjemmesiden samt alt indhold på dette ejes af VIND24 eller dennes licensgivere. Informationerne er beskyttet gennem blandt andet immaterialretlige og markedsretlige love. Dette indebærer, at varemærker, firmanavne, produktnavne, billeder og grafik, design, layout samt informationer om varer, tjenester og andet indhold ikke må kopieres eller anvendes uden skriftlig godkendelse fra VIND24.

Hvis du som virksomhed har tilkøbt et abonnement som “Starter”, “Pro” og “Premium” vil du af VIND24 blive opkræve et kommissionsgebyr på det antal kliks/leads konkurrencen får. Kommissiongebyret variere og kan være alt fra 2% – 1%. Vores kommission vil blive optalt ved udgangen af hver måned, og du vil derefter modtage en faktura fra os vedrørende vores tilgodehavender.

Retningslinjer for deltagelse i konkurrencer hos VIND24

Hos VIND24 er det både enkelt og sjovt at deltage i konkurrencer, men der er visse betingelser og retningslinjer, som skal følges for at sikre en fair og positiv oplevelse for alle.

Hvem kan deltage?
Som udgangspunkt kan alle personer deltage i konkurrencer på VIND24, men det er vigtigt at læse de specifikke konkurrencebetingelser, da der kan være individuelle krav.

  • Geografiske krav: Præmier udsendes kun til danske adresser.
  • Udelukkelse: Ansatte hos VIND24 og deres familier kan ikke deltage i egne konkurrencer.

 

Tilmelding og nyhedsbreve
Nyhedsbreve udsendes kun til personer, der aktivt har tilmeldt sig via konkurrencer, tilmeldingsformularer eller direkte nyhedsbrevstilmelding.

Hvis du vinder

  • Vindermeddelelse: Vinderen får besked via den e-mail, der blev angivet ved deltagelse.
  • Bekræftelse: Vinderen skal oplyse en leveringsadresse for at modtage præmien.
  • Svarfrist: Hvis vinderen ikke besvarer mailen inden 30 dage, bortfalder præmien.
  • Forsendelse: Præmier sendes senest 30 dage efter, at adressen er modtaget. Hvis præmien ikke er modtaget inden 45 dage, bør vinderen kontakte VIND24.
  • Forkert adresse: I tilfælde af forkert adresse forsøger VIND24 at kontakte vinderen for en korrekt leveringsadresse.

 

Regler for deltagelse

  • Kun fysiske personer: Det er ikke tilladt for virksomheder eller organisationer at deltage.
  • Forbud mod snyd: Anvendelse af automatiserede programmer, bots eller makroer er strengt forbudt.
  • Autentiske oplysninger: VIND24 forbeholder sig retten til at fjerne deltagere fra konkurrencen, hvis der er mistanke om falske oplysninger (f.eks. ugyldige e-mailadresser).
  • Udelukkelse: Overtrædelse af reglerne kan føre til konfiskation af præmier og udelukkelse fra fremtidige konkurrencer.


Nyhedsbreve og tekniske fejl
VIND24 forbeholder sig retten til at fjerne modtagere fra nyhedsbrevslisten uden varsel, hvis:

  • Modtagerens e-mailadresse er ugyldig.
  • Mailboksen er fuld.
  • Der opstår tekniske fejl, som forhindrer modtagelsen af nyhedsbrevet.


Gode råd om netkonkurrencer
Husk altid at være opmærksom og kritisk, når du deltager i konkurrencer online. Læs betingelserne grundigt, og vær opmærksom på, hvilke oplysninger du deler.

Priser

Alle priser er ekskl. 25% moms.
Der tages forbehold for tastefejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.

Bestillinger

Når kunder deltager i konkurrencer på VIND24, giver Du samtidig samtykke til at VIND24 må kontakte dig på telefon og email såfremt du har angivet det.

Kundeservice

Alle henvendelser omkring konkurrencer, præmier og virksomheder skal sendes direkte til virksomheden da det er dem som er ansvarlige overfor dette.

Ansvarsfraskrivelse og garanti

VIND24 er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de konkurrencer, produkter, ydelser og services fra virksomhederne. VIND24 afholder blot virksomhedens konkurrence. VIND24 fraskriver sig i videst muligt omfang ethvert ansvar for konkurrencerne, præmier, produktet, ydelsen eller services, som kunden modtager fra virksomhederne. Virksomheden er kundens egentlige aftalepart og er ansvarlige for, at leverer præmie, produkt, ydelse eller service til kunden. Såfremt virksomheden er gået konkurs eller ikke eksistere, er VIND24 på ingen måde forpligtet til at udbetale nogen form for erstatning eller godtgørelse for et eventuelt tab. VIND24 er baseret på ovenstående på ingen måde forpligtet til udbetale eller erstatte for tab, foringelse eller andet tilfælde hvor konkurrencer, præmier, produktet, ydelsen eller servicen ikke lever op til kundens forventninger.

Fortrydelsesret

Da VIND24 ikke er aftalepart, men blot står for bestillingen mellem kunden og virksomheden, skal alt henvendelse vedrørende fortrydelsesret samt returret ske i direkte forbindelse med virksomheden.

Persondatapolitik

VIND24 videregiver kun oplysninger til virksomhederne som er tilmeldt vores database. Herunder afholdelse af konkurrencer.
Du har altid ret til oplysninger registreret hos VIND24
Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@vind24.dk.

VIND24 forbeholder sig retten til, at kunne kontakte kunden pr. mail eller telefon/SMS.

Hvis du ikke har fundet svar på det du ledte efter er du altid velkommen til at kontakte os på enten telefon eller email.

Ved deltagelse i konkurrencer og oprettelse af profil hos VIND24, register vi de oplysninger kunden taster ind til ordren, såsom navn, adresse, post nr, by, telefonnummer og e-mail. Oplysningerne som der bliver tastet ind vil blive opbevaret i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Marketing / Markedsføring

Du giver samtidig samtykke til at VIND24 må anvende jeres logo / navn på hjemmeside samt sociale medier såfremt I har anmodet om en virksomhedsprofil. VIND24 må kontakte dig med markedsføring på telefon og email med de oplysninger du har angivet i din oprettelse / henvendelse.

ODR

Fra den 15. februar er det muligt at benytte den fælles ODR-platform til behandling af klager vedrørerende shoppen. Linket til ODR-platformen er: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Gældende fra den 19. november 2024